Андреас Рапп: «Мы умеем слушать и слышать своих клиентов»

Опубликовано в номере:
PDF версия
Компания POLYRACK представляет новую серию корпусов EmbedTEC, которая изначально разрабатывалась для встраиваемых компьютеров и «человеко-машинного» интерфейса, но может использоваться и в других применениях. Основание и угловые элементы корпуса выполнены из алюминия и легко изменяют размер, что позволяет варьировать габариты конечного устройства. В конструкцию крышки, которая выполняется по желанию заказчика из нержавеющей или обычной стали, может быть интегрирована функциональная часть, например радиатор. Средства защиты от электромагнитного излучения также предусмотрены и могут добавляться по требованию заказчика. Благодаря заложенным конструктивам, с помощью EmbedTEC можно обеспечить короткий цикл разработки и снизить затраты на производство для малых и средних по объему серий продукции.
Андреас и Хорст Рапп, совладельцы компании POLYRACK

Андреас и Хорст Рапп, совладельцы компании POLYRACK

Компания POLYRACK является одним из мировых лидеров на рынке конструктивов для электроники. Что было самым заметным в истории фирмы, какие цели вы ставите на будущее?

POLYRACK была основана в далеком 1979 г. как семейный бизнес. Сейчас у нас в штате более 650 человек по всему миру, а тогда это были лишь мой отец и его друг. На ранних этапах мы занимались механическим производством, затем, начиная с 90-х годов, стали предлагать также и сервисное обслуживание. А когда Европу охватил бум телекоммуникаций, мы стали заниматься пластиковыми технологиями и электроникой для этой отрасли. Затем мой отец решил расширить горизонты нашего предприятия, и сейчас мы работаем в самых разных направлениях: транспорт, железные дороги, авиация, медицинская техника, ВПК, безопасность, «умный дом», машиностроение, автоматизация и системы контроля. Но оборудованию для телекоммуникаций мы по-прежнему уделяем особое внимание. Несмотря на «семейственность», мы являемся глобальной компанией, у нас есть заводы в США и Китае, но основное производство находится в южной Германии.

У нас очень обширная база клиентов — свыше 2500 компаний по всему миру. Под развивающийся российский рынок у нас есть специализированный каталог продукции (крейты, короба, стандартные системы, различные вариации рекомендуемых пакетов продуктов, объединительные платы и другие электронные компоненты).

 

Можете ли вы сказать что-то об отличительных характеристиках ваших продуктов?

Умение «слушать и слышать» наших клиентов, предлагать то, что им действительно нужно, — вот чем мы сильны. Мы всегда стараемся понять, что заказчику на самом деле необходимо: постоянно расспрашиваем его и бесконечно модифицируем под конкретные нужды наш стандартный продукт в нужном направлении. Это, к примеру, может быть вопрос технического характера или оптимизация по цене, потому что не всегда стандартное предложение является стопроцентно верным решением. Это действительно сильная сторона POLYRACK, которая выгодно дифференцирует нас в глазах клиентов. У нас есть большие производственные возможности, позволяющие найти правильное решение для всех наших партнеров.

 

Какие продукты вы планируете производить в будущем? Собираетесь ли вы придерживаться уже освоенного направления или расширяться на других рынках электроники?

Я думаю, что мы уже сейчас имеем достаточно хороший ассортимент и в будущем это будет лишь более индивидуальный подход к нашим клиентам. Мы также собираемся реализовывать новые стандарты продукции. В прошлом году мы инвестировали 165 руб. млн в новый завод в Германии, запустили новый продукт на рынке электроники под названием EmbedTEC (корпуса для встраиваемых ПК), который специфичен для мира встраиваемой техники.

Я думаю, что гибкость в инженерии и разнообразные направления — это будущее нашей компании.
И, конечно, мы будем непрерывно работать над качеством. Так, например, мы изготавливаем продукты для французской железнодорожной индустрии, которая имеет стандарты качества выше, чем в Японии.

 

POLYRACK

В чем, на ваш взгляд, разница между автоматизацией производства в России и европейских странах?

Прежде всего, русские — очень сильные инженеры. Они имеют действительно хорошее, фундаментальное образование, которое было задано стандартами советских времен. Множество всего внедрено в ВПК, авиации, здесь очень хорошая база для обучения инженеров и множество способных людей, имеющих хорошие идеи. Но, имея в голове прекрасные разработки, ваши специалисты не могут их реализовать на российских заводах.

И я думаю, что это сильно ограничивает и отличает Россию от той же Германии или Франции, где очень сильный производственный базис. Продукты, производимые здесь, и которые привозим мы, несравнимы по качеству. У российских инженеров великий ум. Поэтому мы рады поддерживать этот рынок и надеемся реализовать множество проектов совместно с нашими партнерами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *